problemas com login me ajuda por favor

baixei o jogo fiz meu cadastro e quando vou logar diz q esta errado o login ou senha
porem no site conecta normalmente, ja comfirmei a minha conta, ja troquei de senha e jah fiz até outra conta e nao deu certo quero jogar mais ta dificil, me ajudem por favor

vc se cadastrou no site da alaplay ?? nao e nesse forum e sim no da alaplay caso o problema persista eu faço uma conta para vc ativo e depois vc muda a senha ^^